Aktualizováno 5. listopadu 2026.

Vrácení zboží do 14 dnů

Jako spotřebitel můžete od internetového nákupu odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí. U samostatných dodávek jedné objednávky se lhůta počítá od posledního kusu či části. Stačí nám včas odeslat jednoznačné oznámení na obchod@vinniowinery.cz, tel. +420 773 099 420 nebo poštou na Vinnio Winery s.r.o., Nouzovská 1286, 273 51 Unhošť.

Uveďte číslo objednávky nebo jiný údaj pro její dohledání, jméno, kontakt a vracené zboží. Vzor níže je dobrovolný. Přijetí elektronického odstoupení potvrdíme e-mailem.

Kam a kdy poslat lahve

Zboží odešlete nejpozději do 14 dnů od odstoupení na Vinnio Winery s.r.o., Nouzovská 1286, 273 51 Unhošť, případně na jinou dohodnutou adresu. Bezpečně zabalte sklo. Přímé náklady vrácení bezvadného zboží nesete vy; obal nemusí být původní.

Vrácení peněz

Peníze včetně původního doručení do výše nejlevnější nabízené standardní dopravy vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejnou cestou nebo jiným dohodnutým způsobem bez poplatku. Můžeme vyčkat na zboží nebo doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve. Odpovídáte jen za snížení hodnoty způsobené zacházením nad nutný rozsah seznámení se se zbožím.

Kdy se uplatní výjimka

Běžné neotevřené víno lze vrátit; nevylučujeme ho plošně jako potravinu. Zákonné výjimky se vztahují například na zboží upravené na vaše přání, skutečně rychle se kazící zboží a za zákonných podmínek na výrobky po porušení hygienického zapečetění. Vadnou láhev lze reklamovat i po otevření. Podrobnosti obsahují obchodní podmínky.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Použití tohoto vzoru je dobrovolné.

Adresát: Vinnio Winery s.r.o., Nouzovská 1286, 273 51 Unhošť, e-mail obchod@vinniowinery.cz.

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

• Název a množství vraceného zboží:
• Číslo objednávky nebo jiný údaj umožňující určit smlouvu:
• Datum objednání / datum převzetí:
• Jméno a příjmení spotřebitele:
• Adresa spotřebitele:
• E-mail nebo jiný kontakt pro potvrzení přijetí:
• Datum:
• Podpis (jen při odeslání na papíře):

Číslo bankovního účtu uvádějte jen tehdy, pokud se s námi dohodnete na vrácení peněz převodem na jiný účet. Důvod odstoupení uvádět nemusíte.